為全面貫徹黨的二十大精神，堅持習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實監管《關于開展2023年銀行業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的通知》要求，公司積極響應，快速行動，于2023年3月13日至2023年3月19日開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
3月15日上午，總公司理賠客服部、河南省分公司黨群工作部、合規法務部、理賠客服部共同在鄭州市金水區如意湖街道中央商務區地鐵口和海聯大廈一樓大廳，面向鄭州新市民，開展“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”3·15教育宣傳活動。公司黨委副書記、總經理劉祖疆帶隊參加，并現場指導活動開展。
總經理劉祖疆強調，要堅決貫徹落實中國銀保監會關于開展2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的有關部署，切實做好金融知識普及和金融消費者教育工作，全力維護消費者合法權益，努力提升客戶滿意度，增強客戶獲得感，積極履行社會責任，展現中原農險時代擔當。
本次活動通過布置易拉寶展架、設立咨詢臺、發放教育宣傳手冊和宣傳彩頁等形式，向群眾宣傳“3·15”消費者權益保護有關內容，重點向新市民宣傳金融消費者基本權益、保險基礎知識、反電信網絡詐騙、防范非法金融活動、新市民健康保障建議等消費者關注的內容，以通俗易懂的語言解答群眾關切的熱點、難點問題，使群眾聽得懂、記得住、用得上。
下一步，公司將繼續圍繞“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動主題，持續推動消費者權益保護教育宣傳工作常態化，普及金融知識，幫助消費者了解保險產品和服務，提升消費者維權意識和風險防范能力，切實做好消保教育宣傳，共筑誠信消費環境，提振金融消費信心。
